Toda história do homem
sobre a terra constitui um permanente esforço de comunicação. A linguagem, e as
formas simbólicas assumem um papel fundamental, sempre mais crescente; A comunicação passa a ser o mecanismo básico
à concretização dessas formas simbólicas. (Guareschi, 2000)
Nunca se
pode ter a certeza de que estamos nos comunicando, pois
certamente não se tem como provar com segurança que a comunicação esta sendo
eficiente e alcançando o seu objetivo.
A real importância da
ESCUTA com os seguintes assuntos:
Não estabelecer
julgamentos , avaliações prévios e conclusões
precipitadas.
É importante não
somente ser compreendido, mas também procurar compreender.
Solicitar maior números
de esclarecimentos possíveis. (minicucci,1992)
EDIVALDO PY4BO
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